GasGas rejoint KTM et Husqvarna sur une nouvelle couverture «à vie» pour les vélos de rue

KTM, Husqvarna et GasGas ont tous annoncé une nouvelle couverture de mobilité «à vie» pour leurs clients achetant dans les gammes de rue de l’une des marques.

Dans le cadre du Pierer Mobility Group, KTM et Husqvarna ont tendance à faire les choses quelque peu en synchronisation, il n’était donc pas tout à fait surprenant de voir Husqvarna correspondre à l’offre de couverture de mobilité «  à vie  » de KTM pour ses clients de vélos de rue. Désormais, GasGas a également rejoint ses collègues membres PMG en proposant la même couverture sur sa propre gamme de rue, qui comprend les motos ES 700 et SM 700.

L’offre est ouverte à la fois aux marchés de la République d’Irlande et du Royaume-Uni, ainsi qu’aux clients nouveaux et existants de la gamme de motos de rue KTM ou Husqvarna. Pour KTM en particulier, cela signifie une couverture de toute la gamme de vélos, du RC 125 au 1290 Super Adventure R, par exemple.

Le fonctionnement de la nouvelle couverture, appelée KTM Lifetime Mobility Service (ou Husqvarna ou GasGas, selon la marque du vélo du propriétaire, bien sûr), est que chaque fois qu’un vélo est entretenu chez un concessionnaire agréé KTM, la couverture est étendue de 12 mois ou jusqu’au prochain entretien prévu.

L’offre s’applique également aux motos d’occasion KTM, GasGas et Husqvarna, même celles ayant un historique d’entretien périmé ou inexistant, avec un service permettant l’activation d’un an de KTM Lifetime Mobility.

La couverture signifie que les propriétaires de KTM, GasGas et Husqvarna avec la couverture Lifetime Mobility ont accès à un réseau de fournisseurs de services présents dans toute l’Europe, ainsi qu’à un centre d’appels d’urgence qui, selon KTM, est ouvert 24 heures sur 24.

Les avantages spécifiques du service de mobilité à vie incluent la couverture des pannes, du vandalisme, du vol, de la tentative de vol et de l’incendie. De plus, son assistance offerte comprend les réparations sur place, le remorquage, le stockage, le service clé et l’approvisionnement en pièces de rechange.

De plus, si un vélo couvert nécessitant des réparations ne peut pas être suffisamment réparé pour continuer et terminer son voyage, KTM indique que le service de mobilité à vie comprend une fonction de « continuation du voyage », qui « couvre les coûts du voyage pour le conducteur et le passager depuis du lieu d’une panne à la destination prévue ou alternativement au lieu de résidence du conducteur en taxi, en voiture de location, en train ou en avion, en fonction de la distance jusqu’à la destination », indique KTM (des conditions générales s’appliquent).

Les choses importantes à noter sont les définitions de KTM du terme ‘Lifetime’. Pour les vélos monocylindres, cela signifie 60 000 km ou huit ans, selon la première éventualité ; et ou des vélos bicylindres, cela signifie 80 000 km ou huit ans, selon la première éventualité. Celles-ci s’appliquent également au service de mobilité à vie Husqvarna et au service de mobilité à vie GasGas.

En savoir plus sur le service de mobilité à vie Husqvarna sur le Site Web Husqvarnale KTM Lifetime Mobility Service sur le Site Internet KTMou le service de mobilité à vie GasGas sur le Site de GasGas.

Cet article a été initialement publié le 5 mars 2023 avant que GasGas n’annonce sa propre version du service de mobilité à vie, et a été mis à jour le 6 mars 2023 avec les informations concernant le service de mobilité à vie de GasGas.

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