En plus de faire ses débuts au Royaume-Uni avec sa toute nouvelle gamme de motos au MCL, Norton a confirmé une nouvelle garantie de kilométrage illimité de trois ans.
Vu pour la première fois à l'EICMA, et maintenant au MCL, le renouveau de Norton nous a jusqu'à présent donné quatre nouveaux modèles, dont une superbike Norton Manx R qui produit 206 ch à partir de son groupe motopropulseur V4 de 1 200 cm3.
Norton a également dévoilé le Manx super nu, aux côtés des modèles aventure Atlas et Atlas GT. Il est indéniable que le renouveau de Norton a été bien accueilli par beaucoup, mais désormais, les clients souhaitant conduire ces vélos lorsqu'ils atterriront officiellement chez les concessionnaires pourront le faire avec plus de tranquillité d'esprit.
En effet, la société appartenant à TVS a annoncé une nouvelle garantie de kilométrage illimité de 36 mois chez MCL, entièrement transférable entre propriétaires. En plus de la garantie standard, les clients peuvent également opter pour des packages de garantie étendue.
Le service complet d'assistance routière (RSA) de Norton est disponible pour les clients pendant la période de garantie de trois ans, qui comprend l'accès à une couverture routière 24h/24 et 7j/7.
Norton affirme également qu'il offrira un service personnalisé adapté aux profils clients et aux types de modèles, ainsi qu'une « communication transparente et des mises à jour en temps réel ». Les coureurs pourront également demander de l'aide, avoir accès au suivi des services et gérer les plans via l'application Norton.
Le directeur mondial de l'expérience de propriété après-vente chez Norton, Mainak Nandi, a déclaré ceci à propos du nouveau programme de garantie de kilométrage illimité :
« Le service et le dévouement à l'expérience de propriété sont au cœur même de notre stratégie de résurgence. Alors que les nouveaux produits et la stratégie de marque et commerciale mise à jour conduisent la résurgence, c'est l'expérience et le service qui poursuivront le voyage de nos clients.
« Notre travail consiste à rappeler aux propriétaires de Norton à chaque instant qu'il s'agit de plus qu'une entreprise ou même d'une marque, nous sommes un partenaire dans l'expérience de possession de moto. Nous sommes ici pour améliorer, éduquer et résoudre tous les aspects de l'expérience de propriété grâce à un service inébranlable, dévoué et unique dans l'industrie. Nous sommes ravis de partager cela ici à MCL – la meilleure vitrine de motocyclisme du Royaume-Uni. «
En plus de la garantie standard de 36 mois applicable sur toutes les motos Norton neuves, une garantie de 24 mois est également disponible sur les pièces et accessoires d'origine Norton.
