Ducati a introduit un nouveau programme de personnalisation appelé Ducati Factory Made, et la première moto à bénéficier du traitement Factory Made est sa très populaire Multistrada V4.
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En termes simples, cela signifie que les acheteurs peuvent désormais spécifier certaines couleurs, options et accessoires au moment de la commande, le vélo étant ainsi construit sur la chaîne de production de Borgo Panigale. Pas de montage chez le concessionnaire après coup, pas de démontage des panneaux d'un vélo flambant neuf pour les repeindre. Tout se passe avant que le vélo ne quitte l’usine.
Le programme est lancé en Europe et se concentre, pour l'instant, sur la gamme Multistrada V4, même si d'autres modèles devraient être inclus plus tard. Les clients peuvent choisir parmi une large liste de finitions de peinture et de livrées, divisées en différents thèmes. Il existe des couleurs Ducati traditionnelles, des finitions brillantes, des options mates et un ensemble de schémas plus sportifs « Performance » et inspirés de Ducati Corse.
Il existe également un lien avec Automobili Lamborghini. Une poignée de couleurs Ad Personam de Lamborghini, dont Viola Pasifae et Verde Scandal, sont désormais disponibles via le configurateur Multistrada. Ce n'est pas la première fois que les deux marques italiennes travaillent ensemble, mais c'est la première fois que les options de peinture de Lamborghini sont intégrées au processus de commande d'un modèle de production régulier.
Au-delà de la peinture, Ducati Factory Made permet aux acheteurs de modifier des pièces telles que les options de roues, notamment celles en fonte, forgées ou à rayons, et différentes couleurs pour des éléments tels que le sous-châssis arrière et les étriers de frein peuvent également être spécifiées. Il existe également des options de hauteur de siège pour le pilote et le passager, ainsi que des réglages de hauteur de suspension, permettant au vélo d'être mieux adapté au pilote avant même son arrivée chez le concessionnaire.
Les packs d'accessoires habituels, Touring, Adventure, Sport, Tech et Enduro, peuvent toujours être ajoutés dans le cadre de la même construction. Le programme s'étend également aux Multistrada V4 Pikes Peak et RS, bien que les changements y soient largement limités aux ajustements ergonomiques et à certains détails cosmétiques.
